谷歌在印度测试通过 Gemini 和 AI Mode 直接购买沃尔玛旗下 Flipkart 商品

谷歌已开始在印度测试一项新功能，让消费者可以直接通过 Gemini 和 AI Mode 从沃尔玛旗下的 Flipkart 购买商品。这家搜索巨头正寻求把其 AI 服务从商品发现环节延伸至实际交易。 据知情人士透露，并在 TechCrunch 看到的一次体验中，参与测试的印度用户会在 Gemini 和谷歌 AI Mode 中出现的部分 Flipkart 商品列表上看到一个“购买”按钮，点击后无需离开 AI 界面，即可直接进入 Flipkart 的结账流程。 上述知情人士告诉 TechCrunch，这项早期测试仅面向部分用户和少量商品，涵盖智能手机、电子产品及手机配件。其他用户看到的仍是 Flipkart 的常规商品列表，无法直接通过 AI 界面下单。 其中一位人士称，谷歌计划在 10 月晚些时候、印度节日购物季到来之前更广泛地推出这一体验。 此次测试正值谷歌与 OpenAI 等竞争对手纷纷为自家 AI 产品加入电商能力之际，各方都力图不再局限于回答购物查询和推荐商品，而是在线购物的实际成交中扮演更直接的角色。 当被问及 Flipkart 测试时，谷歌发言人对 TechCrunch 表示，公司“一直在测试新功能和体验，以帮助人们更轻松地发现商家并与之建立联系”。该发言人补充说，谷歌会定期开展实验，目前没有更多细节可以分享。 谷歌也在单独研发相关技术，希望让其 AI 服务能够完成购买。今年早些时候，谷歌推出了“通用商务协议”（Universal Commerce Protocol，UCP），这一开放标准旨在让 AI 智能体在包括结账在内的整个购物过程中与零售商交互。谷歌当时表示，该技术将允许消费者通过 Gemini 和 AI Mode，使用谷歌托管的结账体验购买符合条件的商品。此后，谷歌又为 UCP 增加了其他能力，包括允许消费者将商品转移到零售商网站以完成购买。 TechCrunch 看到的 Flipkart 测试，似乎与谷歌此前演示的谷歌托管结账体验不同。用户点击“购买”按钮后，出现的是带有 Flipkart 品牌的结账流程。目前尚不清楚该测试由何种技术驱动。 本月早些时候，谷歌曾表示 Flipkart 是与其合作、为印度消费者带来所谓“智能体式”（agentic）购物体验的商家之一，但当时并未披露该测试的细节或推出时间表。 值得注意的是，除了与这家电商公司的技术合作之外，谷歌还与其存在财务关系。2024 年，谷歌在这家由美国零售商领投的一轮融资中向 Flipkart 投资约 3.5 亿美元，获得少数股权。 目前，“购买”选项并未出现在谷歌 AI 服务展示的所有零售商商品上。在 TechCrunch 看到的体验中，亚马逊等竞争对手的商品与 Flipkart 商品一同出现，但并未提供通过 AI 界面直接购买的功能。 Flipkart 未立即回复记者通过电子邮件发出的置评请求。